Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

1. Verantwortlicher

Troi GmbH
Gabrielenstraße 9
80636 München
Deutschland
Telefon: +49 (0)89 30 90 51 950
E-Mail: info@troi.de
Web: https://troi.plus

2. Hosting & Serverprotokolle

Diese Website wird auf einem eigenen Server betrieben. Der Serveranbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und -version
Verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).

3. Cookies & Consent-Management (Complianz)

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen Complianz ein, um Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies einzuholen und zu verwalten.

Complianz speichert Ihre Cookie-Präferenzen lokal in Ihrem Browser. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an externe Server übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner anpassen.

4. HubSpot

Wir nutzen HubSpot, einen Dienst der HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA. HubSpot wird auf unserer Website für folgende Zwecke eingesetzt:

Kontaktformulare und Newsletter-Anmeldung
Live-Chat und Pop-ups
CRM-Integration und Lead-Management

Wenn Sie ein Formular auf unserer Website ausfüllen oder den Chat nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse) an HubSpot übermittelt und dort gespeichert. HubSpot kann Cookies setzen und Ihr Verhalten auf der Website tracken.

Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bei der Nutzung von Kontaktformularen.

5. Google-Dienste (Site Kit by Google)

Wir nutzen das Plugin „Site Kit by Google“, über das verschiedene Google-Dienste in unsere Website eingebunden sind. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console zur Analyse und Optimierung unserer Sichtbarkeit in der Google-Suche. Die Search Console erhebt keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchern. Es werden lediglich aggregierte Suchdaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Google PageSpeed Insights

Wir nutzen Google PageSpeed Insights zur Analyse und Optimierung der Ladegeschwindigkeit unserer Website. Dabei werden keine personenbezogenen Daten von Besuchern erhoben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Google Tag Manager

Diese Website nutzt den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten. Er ermöglicht jedoch die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können. Sollten Sie auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

6. EWWW Image Optimizer

Wir verwenden das Plugin EWWW Image Optimizer zur Optimierung und Komprimierung von Bilddateien auf unserer Website. Das Plugin arbeitet serverseitig und überträgt keine personenbezogenen Daten an Dritte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnell ladenden Website).

7. Polylang (Mehrsprachigkeit)

Wir nutzen das Plugin Polylang, um unsere Website in mehreren Sprachen anzubieten. Polylang speichert die Sprachpräferenz des Nutzers in einem Cookie. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind (Double-Opt-in). Weitere Daten werden nicht erhoben.

Die Verarbeitung der für den Newsletter-Versand eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Abmelden“-Link im Newsletter.

Der Newsletter-Versand erfolgt über HubSpot (siehe Abschnitt 4).

9. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@troi.de

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für die Troi GmbH ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
https://www.lda.bayern.de

11. Datensicherheit

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.